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2012年2月份行风工作简讯


发布日期:2012年03月08日 来源: 编辑:行风办



  
一、2月份行风工作基本情况
1、门诊综合满意度为:90.4%
2、急诊综合满意度为:90.0%
3、住院综合满意度为:95.3%
二、2月份行风主要工作:
1、针对病人普遍反映的我院卫生差的状况,2月23日下午召开了院长行政查房,分析原因,落实措施,加强整改。
2、护理部组织年轻护士义工服务,每天上午有2位护士利用休息时间维持门诊秩序,行风办加强监督。
3、春节后加强了对门诊科室、医技科室、行政、后勤科室劳动纪律检查,对个别迟到早退者进行了批评。
4、十一病区马立新医生拒收红包800元,五病区朱杰鹏医师拒收红包600元,八病区王海平医师拒收红包500元。
5、收到各种表扬18件,分布于4、6、7、8、9、11病区,赞扬徐荣贵等医师医德高尚、医术精湛。
6、受理投诉7件,批评建议5件,主要为门急诊卫生差、个别医生的服务态度差、病区床位紧有挑病人住院现象、糖尿病饮食难吃。
         
 
 
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