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2012年5月份行风工作简讯


发布日期:2012年06月05日 来源:行风办 编辑:宣传科



一、5月份行风工作基本情况
1、门诊综合满意度为:90.2%
2、急诊综合满意度为:91.4%
3、住院综合满意度为:92.9%
二、5月份行风主要工作:   
1、对总务科进行了劳动纪律抽查,上班人员在岗。
2、对窗口科室及部分病区着装进行了检查。
3、收到各种表扬10件,主要分布6、7、10、11病区,赞扬杨国栋等医护人员医德高尚、态度好。
4、大战乡李洪连送骨科杨国栋医师锦旗一面,赞华佗再世,妙手回春。
5、耳鼻喉科医师项旦拒收红包1000元。
6、受理投诉15件,仍以医技科室为多,个别窗口医护人员的服务态度差、检查治疗等待时间过长。
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