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2018/8/27 10:50:27 留言人:朴峰石
合作
回复: ???
2018/8/3 7:47:45 留言人:赵相平
贵医院就珍乱象百出,挂号不排号,随意推托病人昨天去贵医院牙科八点去等一小时上次晚点去太晚不能拔牙了,换家医院五分钟就珍完毕希望贵自身医护人员和医疗水平望待提升
回复: 首先,对诊疗过程中造成不愉快的感受非常抱歉。据信息显示,您上次是4月8日10.40时来院挂号口腔科,序号40号.“上次晚点去,太晚不能拔牙了”。是因在您之前有病友正在按序就诊,且拔牙后2小时内不能吃饭,所以希望您择时再来就诊。8月2日8.17时来院挂号口腔科,序号19号。“挂号不排号,随意推托病人”。据查,当天来院就诊时,您没吃早餐。为防止引起低血糖,且拔牙后2小时内不能吃饭,您被告知先去就餐。之后,就诊次序刷新。我们对您的来信非常重视,希望能一如既往地为您提供服务  
2018/7/27 15:26:57 留言人:朱尚德
病人上午来复查抽血化验,能否让各科室优先开化验单?病人空腹有时候按挂号单号码排队到中午。
回复: 谢谢来信建议。我院现推出凭老年证、军人证、残疾证等证件优先的服务项目。目前建议病友可:1,网上预约挂号开检验申请单2,提前一天的下午挂号开检验申请单3,挂号方便门诊开检验申请单4,电话预约挂号0576-87774903
2018/7/4 10:50:17 留言人:王胜宝
特别感谢仙居县人民医院投诉办公室的王医生,虽然我并不知道她的全名,但是还是非常感谢她今天细心的带领我熟悉挂号到付钱到领药的过程,她非常耐心地帮助眼睛并不是很好的我,亲自扶我上下楼梯,给我介绍每个领药的环节,我深深的受到了作为一名病人的感动,这种感动是王医生带给我的,也是仙居县人民医院的医生带给我的,谢谢你们,也十分庆幸自己生活在这么有人性的小城市。感谢!
回复: 首先非常感谢病友的点赞和正能量的支持。全心全意为百姓服务,为病友排忧解难是我们义不容辞的应尽义务。特别是为行动不便、缺乏帮助的病友服务,我们还更需努力。我们不忘初心,克服困难,方便群众,努力为广大病友创造完美的就医环境
2018/1/22 8:41:15 留言人:吴先生
今天又带老人过来看病,陈乾安作为一个医生态度极差,没有一位一生该有素质,这样的一个人还是个副主任医师,我真想不明白为什么?没说几句就把我们赶了出来说是他看不了,我真为你们医院感到悲哀,会有这样的医生为我们看病
回复: 您好!您反映的情况我们经过核实,老人83岁了,因为腹痛就诊,消化内科陈医师认为老年人腹痛就诊,在普通门诊看有较大的风险,认为应该去急诊就诊比较安全。当然,您所反映的态度问题,当事医生也表示会尽量注意告知详细点,但绝没有赶病人的医师!谢谢您的反映!
2017/5/18 21:40:04 留言人:陈双娅
你好,我是学药学的学生,想到贵医院见习,请问该怎么做比较好,谢谢!
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2017/4/13 18:37:00 留言人:张棣伟
同样是国企为什么让人觉得你们的管理服务水平与移动公司相比一个是天一个是地呢?
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2017/4/13 18:30:14 留言人:张棣伟
院长:我觉得你们医院管理服务水平真的是不咋地,简直可以说太差了!要说让你跟移动什么的比的话,简直就是一个天一个就是地!整个医院的服务态度精神面貌规范服务意识跟人家真是没法比!举个例子,下午去做肠镜检查,你们那个叫号屏幕坏了也不修(据说肠镜叫号屏幕好的时候也不用,我们也没看到顺序号),院长你也知道,我们要做肠镜的病人是吃了泄药的,要经常上厕所的,这个没有屏幕顺序号显示,我们上个厕所也不安心,生怕错过了轮号啊!另外肠镜更衣室也没个凳子、椅子什么的,我们站着换衣服不方便啊!且也没个空调,还隔着个走廊,冬天病人受得了吗?为啥不把隔壁房间做更衣室,连通手术室呢?为什么更衣室不加个空调呢?另外,你们更衣室病人放衣服的地方都没有,更衣室人进进出出的,现在病人口袋里少不了有些钱啊卡啊钥匙之类的,放在那里病人能放心吗?为什么不可以像浴场一样给个钥匙手牌给个箱子呢?还有你们取大小便化验的厕所墙上连个挂钩台子的什么也没有,病人的包呀病历卡呀什么的放哪呢?还有大便纸也不放张,病人哪里知道今天必须要带便纸在身上呀?去下面超市买一包,你们是赚了,可病人方便吗?还有做肠镜的地方乱糟糟的,随意说话,病人叫痛,医生大加指责,那可是做肠镜须知里写的呀,痛要说呀,那是提醒医生呀,那不行吗?还有自然的放个屁,医生也怒火了,还有泄怒动作呢,那可危险呀!做肠镜肠里有气,放屁也是自身自然调节减压呀,那也不行吗?再说似乎你们好多医生自己的牌子也不挂的,是怕人传恶名臭名吗?请问院长同志,你们替病人换位思考过吗?我反映的上述问题你们有替病人想过吗?你们这是什么水平的管理呀?服务病人的意识有吗?人民医院有为人民服务的思想吗?为什么人家移动公司的管理服务水平这么好,你想过吗?可能还自我感觉不错吧,病人都往你们这里跑?试问如果你们不是垄断了仙居最好的设备资源,人家不是没办法,病人大家还会往你这里跑吗?我想我所提上述问题,不会是缺钱的问题吧!该是思想意识,管理能力水平问题吧,不满的是病人,丢的可是你们院领导与政府的脸!
回复: 首先,非常感谢张先生在医院管理和服务细节方面所提的建议!我们一定会重视!厕所、更衣室会增添挂钩、储物柜等设施;肠镜先按预约循序实施人工叫号,慢慢过渡到电子叫号;至于工作人员的服务态度问题,我们会落实,改善服务和沟通交流水平,尽量做到让病人满意!。
2017/1/5 19:48:05 留言人:叶无庸
好一个叫恶意中伤!!!我对于贵院因为没有相应的设备而不能手术的问题,没有丝毫抱怨!!!但是请问一下金月伟大夫,你是怎么样的语气和态度对待你的病人的?我不是来恶意发泄的,更不是要吃饱了撑着来撒谎污蔑!对于贵院那些高高在上、目中无人的医生,只想说一句:恶语伤人六月寒!在仙居范围内,仙居县人民医院是行业领头的,你们说了算吧!金医生敢说不敢当,我服了!不想多说了!
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2016/12/29 22:54:44 留言人:叶无庸
对于白衣舔屎金月伟,再补充一个细节,给我爸诊断的时候,可能是来了一个领导(或者关系户),金月伟医生立马各种跪舔,立即让身边的工作人员去安排!其他在排队等待的人,多问了一句,立马就是仇人一样的眼神,还说:你说了算还是我说了算!态度极其恶劣!以上我说的内容,措辞确实比较激烈,我向大家道歉!但是如此没有医德的医生,真的很让人气愤啊!希望领导们整治一下医风医德!希望这个网站的投诉版面,不只是一个忽悠大家的摆设!
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